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Philipp Wiegandt
Value Creation of Firm-Established Brand Communities
paperbackEngels9783834921239 11-12-2009
Philipp Wiegandt empirically analyzes the effects the creation of a firm-established brand community has on the brand loyalty and word-of-mouth communication of its members over time.  Meer
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Luise Althanns
Markenkraft zum Nulltarif
gebondenDuits9783834922120 16-5-2011
Mit immer neuen, immer schöneren, immer bunteren Werbewelten versuchen Markenmanager und Agenturen, die Verbraucher zum Kauf zu verführen. Die Durchsetzung solcher künstlich geschaffener Welten kostet viel Geld – und es ist keineswegs sicher, dass sie potenzielle Kunden zum Kauf bewegen.  Meer
57,06
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Christoph Janello
Wertschöpfung im digitalisierten Buchmarkt
paperbackDuits9783834922830 26-3-2010
Medienmärkte sind in besonderer Weise von der Digitalisierung betroffen. Ein sehr traditionsreicher Teil der Medienmärkte sind Buchmärkte. Seit der Erfindung des Buchdrucks haben sie sich schrittweise entwickelt und sind zu einem festen Bestand teil des kulturellen und wirtschaftlichen Lebens geworden.  Meer
68,28
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Andreas Meyer
Kundenbindung im gewerblichen Automobilmarkt
paperbackDuits9783834923165 30-6-2010
Andreas Meyer entwickelt ein umfassendes Kundenbindungsmodell für den gewerblichen Automobilmarkt, in dem er Kundenzufriedenheit, Wechselbarrieren und Wechselmotive als Determinanten berücksichtigt.  Meer
79,49
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Kundenorientierte Unternehmensführung
gebondenDuits9783834923196 11-6-2010
Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis führen in das Konzept ein, erläutern die Kennzahl Net Promoter® Score und analysieren die Implementierung im Unternehmen als Führungsinstrument.  Meer
101,92
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Susanne Knittel
Artist-Management in Medienunternehmen
paperbackDuits9783834926883 9-12-2010
Susanne Knittel zeigt die besondere Rolle von Artists als Kreativressourcen von Medienunternehmen. Sie stellt mit dem Kreativressourcen-Lebenszyklus einen Bezugsrahmen vor und entwickelt darauf basierend ein Konzept für das strategische Management von Artists.  Meer
79,49
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Sabine Hollmann
Die Wirkung der Kundenloyalität im vertikalen Wettbewerb
paperbackDuits9783834927316 5-2-2012
In indirekten Distributionskanälen agierende Unternehmen fragen sich zunehmend, inwieweit vertikale Wettbewerber von ihren Investitionen in Kundenloyalität profitieren.  Meer
64,91
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DDV
Dialogmarketing Perspektiven 2010/2011
paperbackDuits9783834927545 5-4-2011
Der Sammelband Dialogmarketing Perspektiven vereint aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketing. Er geht zurück auf den 5.  Meer
51,46
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Hans-Georg Pompe
Boom-Branchen 50plus
paperbackDuits9783834930651 10-10-2011
Haben Sie die Zielgruppe 50plus bereits für sich entdeckt? Wenn nicht, dann sollten Sie prüfen, ob Sie hier wertvolles Potenzial verschenken und der 50plus-Markt vielleicht auch für Sie Wachstumschancen bieten könnte.  Meer
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Gertrud Schmitz
Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing
paperbackDuits9783834931559 15-11-2012
Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde.  Meer
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Marketing Arbeitsbuch
paperbackDuits9783834934475 27-4-2013
Das Arbeitsbuch gibt Studenten die Möglichkeit, sich aktiv mit Marketing-Fragestellungen auseinanderzusetzen. Zu jeder Aufgabe bzw. Fallstudie wird eine ausführliche Musterlösung geliefert.  Meer
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Christiane Köhn-Ladenburger
Marketing für LOHAS
gebondenDuits9783834935762 11-4-2013
Die so genannten LOHAS mit ihrem „Lifestyle of Health and Sustainability" sind eine kaufkräftige Konsumentengruppe, die nachhaltige Werte über den Preis stellen.  Meer
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Julia Weisser
Pfand und Anreizsystem
paperbackDuits9783834936370 13-4-2012
​Der Preis eines Produktes oder einer Leistung ist für viele Konsumenten das ausschlaggebende Kriterium bei der Kaufentscheidung, trotzdem möchten viele auf die gewohnte Fachberatung und den Service vor Ort nicht verzichten.  Meer
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Martin Schneider
Management von Medienunternehmen
paperbackDuits9783834942555 15-3-2013
Die Digitalisierung hat die Distribution von Medieninhalten in den letzten 20 Jahren revolutioniert. Die digitalen Übertragungswege zur Verbreitung von Medieninhalten werden kontinuierlich verbessert: hochauflösendes TV, mobile Endgeräte, drahtlose Datenverbindungen, Video-on-Demand-Plattformen, Home Entertainment sind dabei die wichtigsten Schlagworte.  Meer
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Doris Skala-Gast
Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
paperbackDuits9783834942746 25-6-2012
​Trotz der zahlreichen empirischen Untersuchungen des Zusammenhangs zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität, ist sich die Wissenschaft bezüglich der Einflussstärke der Kundenzufriedenheit auf die Kundenloyalität und der funktionalen Form des Zusammenhangs zwischen den beiden Konstrukten nicht einig.  Meer
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Thomas Heun
Marken im Social Web
paperbackDuits9783834943019 12-7-2012
​Mit dem Bedeutungsgewinn der „neuen“ Medien hat die Bedeutung von Austauschprozessen zwischen Konsumenten für das Marketing und die Markenwissenschaft stark zugenommen.  Meer
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Alexander Hahn
Die Rolle des Marketing für die Ressourcenakquise junger Technologieunternehmen
paperbackDuits9783834943156 29-6-2012
Junge Technologieunternehmen stehen oftmals vor der Herausforderung, externe finanzielle Ressourcen für ihr weiteres Wachstum akquirieren zu müssen.  Meer
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Elisabeth Laas
Dienstleistungserlebnisse als Erfolgsfaktor in Kino- und Unterhaltungscentern
paperbackDuits9783834944894 28-11-2012
Elisabeth Laas rückt die empirische Analyse des Servicecape aus Konsumentensicht in den Mittelpunkt ihrer Arbeit und versucht herauszufinden, welchen Variablen des Servicecape eine Erlebniswirkung in der Kino- und Unterhaltungsbranche beigemessen werden kann.  Meer
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Karin Pennemann
Retail Internationalization in Emerging Countries
paperbackEngels9783834944917 6-6-2013
The increasing internationalization of retail companies can emerge in the international retail brand management, a research gap. In the course of development that retailers will realize as a brand that always emergent research needs.  Meer
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Jörg Dauner
Zahlungsbereitschaft für Remote Services
paperbackDuits9783834945044 27-7-2012
Eine kundenorientierte Gestaltung von Remote Services einschließlich einer nutzenbezogenen Preisbestimmung gewährleistet die erfolgreiche Etablierung dieser innovativen Dienstleistungsform.  Meer
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