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Brand Orientation in der Ernährungsindustrie

paperbackDuits9783824407897 28-10-2004

Auf der Basis der neueren Managementforschung entwickeln Matthias Schramm, Achim Spiller und Torsten Staack Gestaltungsvorschläge zur Schließung der Markenlücke bei Genossenschaften. Meer

68,28

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Joachim Klewes

Unternehmenskommunikation auf dem Prüfstand

paperbackDuits9783824408399 30-5-2005

Die empirischen Untersuchungen liefern Ergebnisse aus der Praxis, die belastbare Aussagen über die Messbarkeit von Effekten der Kommunikation zulassen. Meer

113,14

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Heiko Großmann

Designs für Paarvergleiche in der metrischen Conjoint-Analyse

paperbackDuits9783824445226 28-8-2003

Heiko Großmann zeigt unter Verwendung von Methoden der optimalen Versuchsplanung, wie mit einer möglichst geringen Zahl von Paarvergleichen möglichst präzise Nutzenschätzungen erzielt werden können. Meer

62,67

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Marktkommunikation in Theorie und Praxis

paperbackDuits9783824445639 27-5-2004

Der Band präsentiert in komprimierter Form ausgewählte Studien aus dem europäischen Umkreis zu der Frage, wie sich kulturelle Aspekte in Kommunikationsstrategien integrieren lassen. Meer

90,71

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Heinrich Schwarz

Die menschliche Entscheidung unter besonderer Berücksichtigung der Verbraucherentscheidung

paperbackDuits9783824445684 27-5-2004

Heinrich Schwarz zeigt, dass durch eine an der Verbraucherentscheidung orientierte Unternehmensteuerung enorme Zeit- und Kostenvorteile bei Innovationen erlangt werden können. Meer

34,64

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Georg Zollner

Kundennähe in Dienstleistungsunternehmen

paperbackDuits9783824461431 15-3-1995

Geleitwort Sowohl die Wissenschaft als auch die betriebliche Praxis messen dem Streben nach gr6J3erer Kundennahe eine hohe strategische Bedeutung zu. Ein Mangel der aktuellen Auseinandersetzung mit diesem Erfolgsfaktor ist die Tatsache, daB die Meinungen damber, was Kundennahe ist, welchen Stellenwert sie besitzt und mit welchen MaBnahmen sie zu erreichen ist, betrachtlich auseinandergehen. Meer

62,67

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Wolfgang Drobetz

Global Stock Markets

paperbackEngels9783824472727 30-10-2000

Wolfgang Drobetz provides empirical evidence on the time variation of expected stock returns over the stages of the business cycle. Meer

60,99

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Matthias Gouthier

Kundenentwicklung im Dienstleistungsbereich

paperbackDuits9783824476756 25-2-2003

Bei Dienstleistungen sind Kunden an der Produktion direkt beteiligt. Daher hängen die Produktivität und die vom Kunden wahrgenommene Qualität entscheidend davon ab, inwieweit Kunden in der Lage sind, die ihnen zugewiesenen Rollen im Produkti onsprozess zu erfüllen. Meer

85,10

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Sabine M. Schäffer

Die Zeitverwendung von Konsumenten

paperbackDuits9783824477678 30-7-2003

Sabine M. Schäffer analysiert die Zeitverwendung von Konsumenten aus ökonomischer und verhaltenswissenschaftlicher Sicht und zeigt ihren Einfluss auf die Kaufentscheidung und das Zufriedenheitsurteil auf. Meer

90,71

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Nikolai Lihotzky

Kundenbindung im Internet

paperbackDuits9783824477722 30-1-2003

Nikolai Lihotzky identifiziert mögliche Maßnahmen zur Kundenbindung und ermittelt ihre Wirksamkeit, wobei die klassische Geschäftsbeziehungs- und Kundenbindungsforschung einerseits und die Spezifika der Internetökonomie andererseits als Ausgangspunkte dienen. Meer

73,89

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Anja Geigenmüller

Regionale Marken und Konsumentenverhalten

paperbackDuits9783824478972 26-11-2003

Anja Geigenmüller zeigt, dass regionale Marken an Marktbedeutung gewinnen und die Relevanz nationaler Marken in Frage stellen werden. Daraus leitet sie marken- und vor allem kommunikationspolitische Strategien zur Führung regionaler Marken in regionalen und überregionalen Märkten ab. Meer

73,89

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Thomas C. Kohler

Wirkungen des Produktdesigns

paperbackDuits9783824479399 23-9-2003

Am Beispiel des Automobilsektors untersucht Thomas C. Kohler die Wirkung von Produktdesign auf den Konsumenten und entwickelt geeignete Messansätze, die dem Designer bereits während der Produktentstehung abgesicherte Informationen liefern. Meer

113,15

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Heiner Evanschitzky

Erfolg von Dienstleistungsnetzwerken

paperbackDuits9783824479672 30-10-2003

Heiner Evanschitzky präsentiert eine umfassende Untersuchung des Erfolgs von Dienstleistungsnetzwerken, die er als vielversprechende Koordinationsform wirtschaftlicher Aktivitäten identifiziert. Meer

62,67

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Andrea Gröppel-Klein

Konsumentenverhaltensforschung im 21. Jahrhundert

paperbackDuits9783824481699 29-7-2004

Der Band gibt einen umfassenden Überblick über aktuelle, praxisrelevante und zukunftsweisende Forschungsthemen und -methoden des Konsumentenverhaltens im 21. Meer

101,92

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Christian Coenen

Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt

paperbackDuits9783824481736 28-7-2005

Christian Coenen überträgt das aus der Organisationspsychologie bekannte Konstrukt des Prosozialen Organisationalen Verhaltens auf den Dienstleistungskontakt zwischen Mitarbeiter und Kunden. Meer

79,49

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Ronny Fürst

Preiswettbewerb in Krisen

paperbackDuits9783824482009 29-9-2004

Ronny A. Fürst untersucht, wie sich Krisen auf den Preiswettbewerb auswirken, und evaluiert die Eignung von Preissenkungen zur Krisenbewältigung sowohl unter nachfragerorientierten als auch unter konkurrenzorientierten Gesichtspunkten. Meer

62,67

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Björn-Olaf Borth

Beschwerdezufriedenheit und Kundenloyalität im Dienstleistungsbereich

paperbackDuits9783824482245 29-11-2004

Am Beispiel der Pauschaltouristik analysiert Björn-Olaf Borth, welche Faktoren die Beschwerdezufriedenheit umfasst, durch welche Hebel sie gesteigert werden kann und welche Wirkung sie auf die Kundenloyalität ausübt. Meer

79,49

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Kristin Große-Bölting

Management der Betriebstypenmarkentreue

paperbackDuits9783824482993 23-2-2005

Kristin Große-Bölting weist nach, dass Selbstbildkongruenz, Kauffrequenz, wahrgenommene Alternativen, Zufriedenheit, Bezugsgruppenorientierung, Vertrauen, Kompetenz und Involvement besonderen Einfluss auf die Markentreue ausüben. Meer

68,28

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Marcus Liehr

Die Adoption von Kritische-Masse-Systemen

paperbackDuits9783824483525 30-5-2005

Marcus Liehr untersucht, wie individuelle Kritische Massen empirisch bestimmt werden können. Hierzu schlägt er mit der Hierarchischen Limit Conjoint-Analyse eine Variante der traditionellen Conjoint-Analyse vor, die er am Beispiel der Adoption eines UMTS-fähigen Kamera-Handys empirisch auf ihre Eignung überprüft. Meer

85,10

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Thorsten Teichert

Nutzenschätzung in Conjoint-Analysen

paperbackDuits9783824490585 27-7-2001

Thorsten Teichert vergleicht klassische und neue Verfahren der Conjoint-Analyse, beleuchtet ihre methodischen Eigenschaften und bewertet die Qualität von Verfahrensalternativen. Meer

85,10

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